Konfigurations- & Rolloutservice

Der tec.direct Konfigurations- und Rolloutservice steht für die Vorplanung, die Auslieferung und Implementierung Ihrer vorkonfigurierten Druck- und Kopiersysteme, die Implementierung Ihrer Softwarelösung und die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Die tec.direct IT Systems GmbH stellt ein festes Team aus Mitarbeitern zusammen; die Mitarbeiter haben Erfahrung in großen Rollout-Projekten und sind vollumfänglich durch den Hersteller zertifiziert.

Um einen „geräuschlosen“ Austausch bzw. Übergang zu den neuen Output-Systemen und Lösungen zu ermöglichen und um unvorhersehbare Ausfallzeiten zu minimieren, im Optimalfall sogar zu verhindern, wird das Konfigurations- und Rolloutkonzept speziell auf Ihre Anforderungen erstellt.

Hierbei werden die folgenden Bestandteile genau beleuchtet und gemeinsam festgelegt:

  • Proof-of-Concept
  • Zeit- und Ablaufplanung
  • Zuverlässiger Systemtest aller Geräte
  • Konfiguration von Standardeinstellungen
  • Vorkonfiguration für kundenspezifische Anforderungen (Ermöglichen Plug & Play)
  • Klonen der Vorkonfigurierten Systeme einheitlicher Leistungsklassen
  • Technische Abnahme der vorkonfigurierten Systeme bei tec.direct
  • Versand zu den jeweiligen Standorten
  • Überprüfung des Installationsstandortes
  • Auspacken der Geräte und Prüfung auf Transportschäden
  • Fachgerechte Aufstellung der Geräte am jeweiligen Verwendungsort
  • Physikalischer Anschluss der Geräte an die Stromversorgung und das Netzwerk
  • Netzwerkintegration unter Anleitung eines Netzwerkadministrators
  • Konfiguration der Netzwerkadressierung (IP Adresse (insofern nicht bereits geschehen))
  • Führen eines Abnahmeprotokolls entlang der Kundenanforderung
  • Überprüfung der Drucker-Funktionalität über einen Standard-Druckertest
  • Übergabe des betriebsbereiten Gerätes inkl. Nachweis der Abnahme
  • Einweisung von Anwendern in die Nutzungs- und Wartungsprozesse des jeweiligen Geräts
  • Entsorgung der Verpackung

 


 

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